마케팅 자동화

B2B 마케팅 자동화 도입부터 운영까지 지원합니다

Adobe Marketo Engage와 HubSpot을 기반으로 리드 라이프사이클 관리부터 마케팅과 영업의 연결까지 지원합니다.

마케팅 자동화 서비스 대표 이미지
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잠재 고객 발굴부터 성과 분석까지, 고객 여정을 자동화합니다

마케팅 자동화는 반복 업무를 줄이고 고객 행동에 따른 후속 활동을 지원합니다. 잠재고객 발굴부터 영업 전달까지의 과정을 관리합니다.

  1. Lead Generation

    Landing Page, Form, Gated Content, Webinar·Event로 잠재 고객을 유입하고 고객 데이터를 수집합니다.

  2. Segmentation

    산업, 직무, 관심 분야와 방문·콘텐츠 반응 데이터로 목적에 맞는 타겟 그룹을 구성합니다.

  3. Engagement & Nurturing

    개인화된 콘텐츠와 자동화된 캠페인으로 구매 단계에 맞춰 관계를 발전시킵니다.

  4. Lead Scoring

    고객 속성과 행동 데이터를 기준으로 점수를 산정해 영업 검토가 필요한 리드를 구분합니다.

  5. Sales Handoff

    기준을 충족한 리드를 영업팀에 전달하고 CRM과 연계해 후속 활동을 지원합니다.

  6. Analytics & Optimization

    마케팅 활동 데이터를 분석해 고객 반응과 전환 성과를 파악하고 다음 활동을 개선합니다.

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비즈니스 환경에 맞는 마케팅 자동화 플랫폼을 제안합니다

기업마다 다른 마케팅 환경과 운영 과제를 분석해 Adobe Marketo Engage와 HubSpot 중 맞는 플랫폼을 제안하고 구축합니다.

비즈니스 환경에 맞는 마케팅 자동화 플랫폼을 제안합니다
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자동화부터 세일즈 연계까지, 하나의 흐름으로 운영합니다

자동화 도입 시에는 기능 설정뿐 아니라 리드 관리 기준과 부서별 운영 절차를 함께 설계해야 합니다. 네오다임은 플랫폼 운영 흐름 전체를 설계합니다.

  1. 마케팅 자동화 세팅

    템플릿 기반 애셋 제작과 이메일, 이벤트 프로그램 운영 환경을 구축합니다.

  2. 리드 관리 및 육성

    인바운드와 아웃바운드 프로그램, 구매 여정 기반 육성 프로그램을 설계합니다.

  3. 스코어링 및 CRM 연동

    연관도와 구매 가능성을 점수화하고 CRM 연동으로 영업 프로세스를 통합합니다.

  4. 성과 분석

    캠페인, 회사, 리드 단위 리포트와 기여 모델 기반 인사이트를 도출합니다.

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도입과 운영을 함께 가져가는 구조로 설계합니다

세팅만 하고 끝내지 않고, 실제 리드 육성과 영업 연계까지 운영 가능한 기능 단위로 제공합니다.

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스마트 캠페인

행동과 조건 기반 자동 트리거 캠페인 설계

연결된 세 개의 캠페인 노드
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인게이지먼트 프로그램

이메일·이벤트 등 육성 콘텐츠 시퀀스 운영

이메일 콘텐츠가 순서대로 이동하는 자동화 흐름
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예측 콘텐츠

고객 데이터와 이용 가능한 플랫폼 기능을 활용한 개인화 콘텐츠 추천 체계 설계

개인화 콘텐츠 카드 묶음
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수익 기여 분석

데이터 연동 범위에 맞춘 파이프라인 기여도 분석

상승하는 성과 막대 차트
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ABM 프로그램

계정 기반 타겟 캠페인 설계 및 운영

강조된 타깃 계정과 주변 계정들
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자동화 도입 전 확인할 운영 과제

운영 리소스, 리드 선별, 개인화, 성과 증명은 자동화 도입 시 가장 먼저 해결해야 할 문제입니다.

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반복 업무 부담

이메일, 이벤트 등 마케팅 프로그램 운영에 리소스가 과도하게 소요됨

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리드 옥석 가리기 어려움

세일즈 가능성이 높은 리드만 선별해 전달하고 싶음

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개인화 대응 한계

고객별 맞춤 인게이지먼트를 1:1로 제공하기 어려움

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성과 증명의 어려움

캠페인과 채널별 기여도를 정량적으로 보여주기 어려움

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마케팅 자동화를 영업 프로세스까지 연결합니다

이메일 발송 자동화에 머무르지 않고 리드 관리와 영업 연계까지 설계해야 마케팅 자동화가 성과로 이어집니다.

점검이 필요한 방식

  • 툴 설치와 세팅에 그침
  • 이메일 자동화 수준에 머무름
  • 스코어링 기준이 모호함
  • CRM 연동 없이 마케팅에 국한
  • 도입 후 방치

네오다임의 접근

  • 리드 라이프사이클 전체 설계
  • 크로스 채널 인게이지먼트 통합 관리
  • 연관도·구매 가능성 기반 정교한 스코어링
  • 연동 가능한 고객관계관리(CRM) 데이터와 영업 전달 절차 설계
  • 지속적인 캠페인 운영 및 성과 분석
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리드 관리와 영업 연계를 고려한 설계

마케팅 자동화 플랫폼을 단순 발송 도구가 아니라 수요 창출 운영 허브로 활용하는 설계 경험이 강점입니다.

Adobe·HubSpot 솔루션 도입 지원

Marketo와 HubSpot 도입 설계부터 운영까지 지원

AI 기반 개인화

플랫폼 기능과 고객 데이터에 맞춘 개인화 시나리오 설계

마케팅-세일즈 정렬

CRM 연동 기반 프로세스 통합 설계

정교한 어트리뷰션

확인 가능한 캠페인·영업 데이터를 연결해 기여도를 분석

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자주 묻는 질문

플랫폼 선택, 도입, CRM 연동, 운영 범위에 대해 가장 많이 묻는 질문을 정리했습니다.

Marketo와 HubSpot 중 무엇을 선택해야 하나요?

기존 CRM, 마케팅 팀 규모, 자동화의 복잡도, 연동할 시스템을 기준으로 비교한 뒤 맞는 플랫폼을 제안합니다.

마케팅 자동화 도입은 처음인데 지원이 가능한가요?

초기 환경 설정, 캠페인 구성, 리드 관리 기준 수립, 운영 지원까지 필요한 범위를 협의합니다.

기존 CRM과 연동이 가능한가요?

사용 중인 CRM과 연동 방식, 데이터 구조를 확인한 뒤 연계 범위와 구현 방법을 제안합니다.

리드 스코어링 기준은 어떻게 설정하나요?

고객의 연관도와 구매 가능성을 기준으로 귀사 영업 기준에 맞춰 설계합니다.

도입 후 운영까지 함께 맡길 수 있나요?

캠페인 운영과 성과 분석은 필요한 범위에 따라 정기 운영 계약으로 지원합니다.

자동화부터 세일즈 연계까지

고객 여정에 맞는 마케팅 자동화를 시작하세요.